Chính sách bảo hành tại nhà

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ TẠI NƠI SỬ DỤNG

STT

Danh mục

Số lượng

Đơn giá

Khoảng cách

Bảo hành

1

Bảo hành miễn phí 30 ngày đầu tại nơi sử dụng (chỉ bảo hành phần cứng không bảo hành phần mềm). Áp dụng cho khách hàng mua hàng mới tại An Phát.

1 Km -> 20 Km 

2

Dịch vụ bảo hành tại nơi sử dụng 1 lần (Cả phần cứng và phần mềm (windows và các ứng dụng cơ bản). Không bảo hành dữ liệu.

1 Lần

150.000 VND

1 Km -> 20 Km

1 tháng

3

Dịch vụ bảo hành tại nơi sử dụng trong 1 năm (Chỉ bảo hành phần cứng không bảo hành phần mềm và dữ liệu)

12 lần

299.000 VND

1 Km -> 20 Km

4

Nhận linh kiện bảo hành tại nhà

1 lần

50.000 VND

1 km -> 10 Km

5

Nhận linh kiện bảo hành tại nhà

1 lần

100.000 VND

11 Km -> 20 Km

6

Trả linh kiện bảo hành tại nhà

1 lần

50.000 VND

1 km -> 10 Km

7

Trả linh kiện bảo hành tại nhà

1 lần

100.000 VND

11 Km -> 20 Km

Chi phí phát sinh

8

Từ Km 21 đến Km 30

5.000 VND/1 Km

9

Từ Km 31 đến Km 40

10.000 VND /1 Km

10

Từ Km 41

Giá theo thỏa thuận

Thời gian đáp ứng

1

Từ 1 Km đến 10 Km

Trong vòng 4 giờ từ khi nhận thông tin

2

Từ 11 Km đến 20 Km

Trong 8 giờ từ khi nhận thông tin

3

Từ Km 21 đến Km 30

Trong 12 giờ từ khi nhận thông tin

4

Từ Km 31 đến Km 40

Thời gian theo thỏa thuận

5

Từ Km 41